Legal

Política de privacidade

Esta é a política de privacidade do TP Software, declarada na App Store e no Google Play. O texto original em inglês está no fim da página.

1. Introdução

Bem-vindo ao TP Software. Protegemos a sua privacidade enquanto lhe oferecemos uma plataforma completa para a gestão de peças auto usadas e de resíduos. Os nossos serviços incluem desmantelamento, despoluição, faturação, gestão de encomendas, sincronização de stock com os maiores marketplaces europeus e integração simples de dados através da nossa API gratuita. Esta política descreve como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos a sua informação.

2. Informação que recolhemos

2.1 Informação pessoal

  • Nome, endereço de e-mail, número de telefone e morada.
  • Dados de pagamento para as transações.

2.2 Informação de negócio e de inventário

  • Dados das viaturas desmanteladas, incluindo marca, modelo e estado.
  • Informação sobre inventário, peças e sincronização com marketplaces.

2.3 Dados de utilização

  • Informação do dispositivo, endereço IP e atividade de navegação na plataforma.
  • Cookies e tecnologias de rastreio para melhorar a experiência de utilização.

3. Como usamos a sua informação

Usamos os dados recolhidos para:

  • Processar transações e gerir o inventário de forma eficaz.
  • Sincronizar o inventário com marketplaces europeus.
  • Dar acesso à API para integração de dados com os sites dos utilizadores.
  • Cumprir a regulamentação de licenciamento e de gestão de resíduos.
  • Melhorar a experiência de utilização e as funcionalidades da plataforma.

4. Partilha da sua informação

Podemos partilhar a sua informação com:

  • Prestadores de serviços: parceiros que apoiam o processamento de pagamentos, a sincronização de dados ou as ferramentas de faturação.
  • Autoridades reguladoras: entidades públicas, para garantir o cumprimento da regulamentação de licenciamento e de gestão de resíduos.
  • Parceiros de negócio: para sincronização de catálogos OE e IAM e integração com marketplaces.

5. Segurança dos dados

Aplicamos medidas avançadas para proteger os seus dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados, incluindo encriptação, protocolos de servidor seguros e auditorias de segurança regulares.

6. Os seus direitos

Tem o direito de:

  • Aceder e rever a sua informação pessoal.
  • Pedir a correção de dados incorretos.
  • Apagar a sua conta e os dados associados, sujeito aos prazos legais de conservação — ver Apagar conta.
  • Exportar os seus dados para fins de integração.

7. Conservação da informação

Conservamos os seus dados durante o tempo necessário à operação do negócio, às obrigações legais e aos interesses legítimos, incluindo a sincronização com marketplaces e o cumprimento regulamentar.

8. Cookies e rastreio

A plataforma usa cookies para:

  • Melhorar a experiência de utilização.
  • Medir a utilização do site para análise.

Pode desativar os cookies nas definições do browser; isso pode afetar o funcionamento da plataforma.

9. Privacidade de menores

A plataforma não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente informação de menores.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou obrigações legais. Alterações significativas são comunicadas por e-mail ou por notificação na plataforma.

11. Contacto

Para questões sobre esta política de privacidade, contacte-nos:

Ao utilizar a plataforma, concorda com os termos desta política de privacidade.

Versão original em inglês (Privacy Policy)

1. Introduction

Welcome to TP Software. We are dedicated to protecting your privacy while offering a comprehensive platform for managing used auto parts and waste. Our services include dismantling, depollution, invoicing, order management, stock synchronization with Europe’s largest marketplaces, and easy data integration through our free API. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and safeguard your information.

2. Information We Collect

2.1 Personal Information:

  • Name, email address, phone number, and mailing address.
  • Payment details for transactions.

2.2 Business and Inventory Information:

  • Details about dismantled vehicles, including make, model, and condition.
  • Information about inventory, parts, and synchronization with marketplaces.

2.3 Usage Data:

  • Device information, IP address, and browsing activities on our platform.
  • Cookies and tracking technologies to enhance user experience.

3. How We Use Your Information

We use the collected data for the following purposes:

  • To process transactions and manage inventory effectively.
  • To synchronize inventory with European marketplaces.
  • To provide API access for seamless data integration with user websites.
  • To comply with government licensing and waste management regulations.
  • To enhance user experience and platform functionality.

4. Sharing Your Information

We may share your information with:

  • Service Providers: Partners who assist with payment processing, data synchronization, or invoicing tools.
  • Regulatory Authorities: Government entities to ensure compliance with licensing and waste management regulations.
  • Business Partners: For OE and IAM catalog synchronization and marketplace integration.

5. Data Security

We implement advanced measures to protect your data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. Security features include encryption, secure server protocols, and regular security audits.

6. Your Rights

You have the right to:

  • Access and review your personal information.
  • Request corrections to inaccuracies.
  • Delete your account and associated data, subject to legal retention requirements.
  • Export your data for integration purposes.

7. Retention of Information

We retain your data for as long as necessary to fulfill business operations, legal obligations, and legitimate interests, including synchronization with marketplaces and regulatory compliance.

8. Cookies and Tracking

Our platform uses cookies to:

  • Enhance user experience.
  • Track site usage for analytics.

You can disable cookies in your browser settings; however, this may impact platform functionality.

9. Children’s Privacy

Our platform is not designed for individuals under 18. We do not knowingly collect information from minors.

10. Updates to Privacy Policy

We may update this policy periodically to reflect changes in our practices or legal obligations. Significant changes will be communicated via email or platform notifications.

11. Contact Us

If you have questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at:

  • Email: support@tp.software

By using our platform, you agree to the terms outlined in this Privacy Policy.