Conta

Apagar a minha conta

Pode pedir a eliminação da sua conta TP Software e dos dados associados. Registamos o pedido, confirmamos por e-mail em 48 horas e tratamos da eliminação, respeitando os prazos legais de conservação (por exemplo, documentos de faturação).

O que acontece a seguir

  1. Recebemos o pedido com o e-mail da conta.
  2. Enviamos uma confirmação para esse e-mail, para garantir que foi mesmo o titular a pedir.
  3. Depois de confirmado, a conta é desativada e os dados pessoais são eliminados; os dados que a lei obriga a conservar ficam guardados só pelo prazo legal.

Se a conta pertence a uma empresa com vários utilizadores, o administrador da empresa também é informado. Dúvidas: helpdesk@tp.software.

Pedido de eliminação